INFORMACE PRO SUBJEKTY OSOBNÍCH ÚDAJŮ O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále rovněž „Nařízení“ nebo „GDPR“)

Pravidla nakládání s osobními údaji eshop.hbfly.cz

1. Informace o www. eshop.hbfly.cz

1.1. Tato pravidla nakládání s osobními údaji společnosti Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607 (dále jen „eshop.hbfly.cz“) upravují zásady zpracování osobních údajů návštěvníků webových stránek www.eshop.hbfly.cz (dále jen „webové stránky“), zejména jejich registrovaných uživatelů (dále jen „uživatel“) a zákazníků www.eshop.hbfly.cz, kteří učiní prostřednictvím webových stránek objednávku (dále jen „zákazník“).

1.2. Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607 , Havířov působí při zpracování osobních údajů jako správce a určuje tak, za jakým účelem a jakými prostředky bude docházet ke zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme?

2.1. Údaje poskytnuté zákazníky. Na www.eshop.hbfly.cz zpracováváme osobní údaje o uživatelích a zákaznících. Primárně jsou zpracovávány osobní údaje, které nám sami poskytnete při registraci na www.eshop.hbfly.cz nebo při vytvoření Vaší objednávky.

2.2. Tyto údaje zahrnují zejména e-mailovou adresu a v případě zákazníků i jméno a příjmení, adresu, telefonní číslo a platební údaje. Pokud budete chtít, můžete uvést i další údaje, například adresu zaměstnání nebo poznámku o možných časech doručení.

2.3. www.eshop.hbfly.cz nesbírá ani jinak nezpracovává jakékoli citlivé osobní údaje zahrnující např. údaje o Vašem zdravotním stavu, vyznání či přesvědčení apod.

3. Pro jaké účely údaje zpracováváme?

3.1. Pro vyřízení Vaší objednávky, tj. pro splnění smlouvy mezi Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607  a zákazníkem, využíváme Vaše jméno a příjmení a kontaktní údaje. Zpracování údajů v tomto případě zahrnuje všechny činnosti od zaevidování objednávky, její zpracování, včetně zaplacení a doručení objednaného zboží. Pokud nejsou údaje poskytnuty nemůže Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607  vyřídit Vaši objednávku.

3.2. Pro nabídku našich produktů zákazníkům webové stránky  formou obchodních sdělení využívá www.eshop.hbfly.cz především e mailovou adresu, příležitostně i telefonní číslo k zasílání SMS. V tomto případě zasíláme obchodní sdělení o produktech souvisejících se zbožím, které jste na www.eshop.hbfly.cz již zakoupili. Zpracování provádíme z důvodu realizace oprávněných zájmů Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607  v podobě omezeného přímého marketingu. Www.eshop.hbfly.cz tak nevyžaduje se zasíláním těchto obchodních sdělení souhlas, ale umožňuje Vám kdykoli odběr novinek odhlásit, nebo vznést námitku proti takovému zpracování. Zákazníkům, kteří se po nabytí účinnosti těchto pravidel v rámci objednávky na www.eshop.hbfly.cz zaregistrují, můžeme obchodní sdělení zasílat na základě souhlasu, který je zcela dobrovolný a jeho neudělení nemá vliv na dokončení Vaší objednávky. Souhlas společnosti Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607  udělujete v průběhu registrace na www.eshop.hbfly.cz. Pokud souhlas odvoláte, nebudeme Vaše údaje nadále pro účely zasílání obchodních sdělení zpracovávat ani z výše uvedeného důvodu realizace oprávněných zájmů společnosti Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607.

3.3. Pro nabídku našich produktů a propagaci www.eshop.hbfly.cz formou obchodních sdělení zasílaných uživatelům využívá společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607  především e-mailovou adresu. Zpracovávání probíhá v tomto případě pouze na základě Vašeho souhlasu, který je zcela dobrovolný, a i v případě jeho neudělení můžete nadále plně využívat naše webové stránky. Souhlas společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, udělujete v průběhu registrace na www.eshop.hbfly.cz nebo později v nastavení Vašeho uživatelského účtu. Vezměte prosím na vědomí, že registraci na www.eshop.hbfly.cz mohou provádět pouze osoby starší 18 let. 

3.4. Pro lepší cílení reklamy a propagace www.eshop.hbfly.cz zpracovává společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, při využití cookies údaje o návštěvě webových stránek, prohlížených produktech a další aktivitě na webových stránkách. Zpracování je možné pouze na základě Vašeho souhlasu s používáním příslušných cookies. I tento souhlas je zcela dobrovolný. Zpravidla na základě uvedených dat získává společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607,  statistiky, analýzy a reporty o chování uživatelů webových stránek. Na jejich základě je pak možné lépe zacílit reklamu nebo přizpůsobit obsah webových stránek tomu, co Vás skutečně zajímá a co hledáte, nebo co zajímá obecně větší skupinu uživatelů. V tomto případě je zpracování osobních údajů zpravidla automatizované.

3.5. Pro zajištění zákaznické podpory využíváme údaje o Vašem jméně a e-mailu, které vyplníte před začátkem chatu s pracovníkem společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607,  do příslušného chatovacího okna na webových stránkách. Vyplněním údajů vyjadřujete svůj souhlas se zpracováním uvedených údajů. Vaše jméno a e-mailovou adresu pouze na základě zahájení chatu nijak dále nevyužíváme.

4. Odvolání souhlasu a zrušení zasílání obchodních sdělení

Obchodní sdělení. Uživatelé i zákazníci společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, mohou kdykoli zrušit odebírání obchodních sdělení, a to:

  • vznést námitku proti zpracování osobních údajů u společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, na e-mailové adrese info@hbfly.cz nebo prostřednictvím dalších kontaktů uvedených v těchto pravidlech.

 

5. Kdo má přístup k údajům?

5.1. V prvé řadě jsou osobní údaje zpracovávány společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, a jejími pracovníky. Veškeré osoby mající přístup k osobním údajům jsou zavázány k mlčenlivosti a tento závazek trvá i po skončení jejich spolupráce s společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607 .

5.2. Společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607,  dále jako správce pověřuje zpracováním osobních údajů další subjekty, jako tzv. zpracovatele. Zpracovatelem se rozumí každý subjekt, který zpracovává osobní údaje pro společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, pro účely a způsobem, které společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, stanoví. V případě, kdy je se zpracováním vyžadován Váš souhlas, předáváme údaje zpracovatelům pouze v případě, že jste souhlas udělili. Zpracovatelům předáváme pouze ty údaje, které nezbytně potřebují k zajištění svých služeb. Mezi zpracovatele, které společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, využívá, patří:

  • přepravní společnosti – Česká pošta, s.p., Direct Parcel Distribution CZ, s. r. o., Geis CZ s.r.o.
  • Uloženka s.r.o. (zajištění distribuce zboží)
  • Google LLC (nástroje pro on-line marketing)
  • Facebook, Inc. (nástroje pro on-line marketing)
  • Seznam.cz, a.s. (nástroje pro on-line marketing)

6. Jak dlouho údaje zpracováváme?

6.1. společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, zpracovává osobní údaje za účelem plnění smlouvy po celou dobu vyřizování objednávky, včetně jejího zaplacení a doručení zboží. Ze zákona společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, následně uchovává některé údaje obsažené v účetních dokladech.

6.2. Obchodní sdělení jsou zasílána uživatelům po celou dobu, po kterou trvá souhlas s jejich zasíláním. V případě zákazníků jsou obchodní sdělení zasílána do doby, než dojde k odhlášení jejich odběru, případně do doby, než je vznesena námitka proti zpracování Vašich údajů za tímto účelem. Nejdéle jsou však obchodní sdělení zasílána po dobu 10 let. Poté společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, požádá o udělení nového souhlasu.

6.3. Údaje získané pro marketingové účely prostřednictvím cookies zpracovává společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, po celou dobu trvání souhlasu s používáním cookies, tj. po dobu, kdy ukládání cookies povolíte ve svém prohlížeči, případně do doby, než je vznesena námitka proti zpracování Vašich údajů za tímto účelem.

6.4. Další zpracování osobních údajů nad rámec uvedených lhůt provádí společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, pouze v případě, že je to nezbytné pro splnění povinností vyplývajících z právních předpisů, které se na společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, vztahují.

7. Jaká jsou vaše práva?

7.1. V souvislosti se zpracováním osobních údajů se můžete obrátit na Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, a požadovat:

  • Informace ohledně osobních údajů, které Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, zpracovává, ohledně účelu a povaze zpracování osobních údajů, včetně informace o případných příjemcích osobních údajů mimo http://eshop.hbfly.cz. Obecné informace o činnostech zpracování osobních údajů jsou obsaženy v těchto pravidlech.
  • Přístup k údajům, které jste poskytli společnosti Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, ať již v průběhu registrace nebo vytvoření objednávky. V případě uplatnění tohoto práva Vám společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, potvrdí, zda a jaké konkrétní osobní údaje jsou zpracovávány a případně Vám budou tyto údaje zpřístupněny společně s informacemi o jejich zpracování.
  • Opravu osobních údajů, pokud jsou jakkoli nepřesné nebo neúplné. Pouze v případě aktuálních údajů může společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, správně vyřídit Vaši objednávku.
  • Vysvětlení a odstranění závadného stavu (např. blokaci, opravu, doplnění či likvidaci osobních údajů), jestliže se domníváte, že společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, zpracovává osobní údaje v rozporu s ochranou Vašeho osobního a soukromého života nebo v rozporu s právními předpisy.
  • Výmaz osobních údajů (tzv. právo být zapomenut) nebo jejich omezené zpracování, pokud již nejsou potřebné pro uvedené účely, nebo pokud již společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, nemá zákonný důvod osobní údaje zpracovávat, včetně případů, kdy s jejich dalším zpracováním nesouhlasíte. V rámci splnění uvedených podmínek společnosti Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, Vaše údaje zcela nebo částečně zlikviduje.
  • Přenesení automatizovaně zpracovávaných osobních údajů získaných na základě Vašeho souhlasu od údaji společnosti Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607,k jinému subjektu, kdy údaji společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607,předá Vaše osobní údaje v běžně používaném formátu Vám nebo jinému správci podle Vašeho přání.

 

7.2. Dále mohou zákazníci údaji společnosti Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, vznést námitku proti zpracování osobních údajů v případě zasílání obchodních sdělení nebo vyhodnocování nákupních preferencí, na jejímž základě údaji společnost Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, neprodleně ukončí zpracování osobních údajů pro tyto účely.

7.3. Mimo výše uvedená oprávnění máte vždy možnost obrátit se v případě porušení povinností údaji společnosti Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, se stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů.

8. Bezpečnost

8.1 Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, dbá na bezpečnost Vašich údajů. Nakládání s osobními údaji probíhá plně v souladu s platnými právními předpisy, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, klade při zpracování osobních údajů velký důraz na technické i organizační zabezpečení zpracovávaných údajů.

8.2. Veškeré osobní údaje v elektronické formě jsou uloženy v databázích a systémech, k nimž mají přístup pouze osoby, které potřebují s osobními údaji bezprostředně nakládat pro účely uvedené v těchto pravidlech, a to pouze v nezbytném rozsahu. Přístup k těmto osobním údajům je chráněn heslem a firewallem. Zabezpečení osobních údajů je ze strany údaji společnosti Ladislav Hrňa, se sídlem Horní Bludovice č.p. 823, 739 37  Horní Bludovice, identifikační číslo: 74408607, pravidelně testováno a ochranu průběžně vylepšujeme.

9. Kontakt

S jakýmikoli připomínkami ohledně zpracování osobních údajů, nebo v případě uplatnění svých práv se můžete obracet www.eshop.hbfly.cz  e-mailem na adresu info@hbfly.cz, nebo na telefonním čísle 774 317 248.

10. Účinnost

10.1. Tato pravidla jsou účinná od 24. 5. 2018.